¿Cómo puedo reservar un coche?

Nuestro sistema de recepción de reservas es 100% en línea. No podemos aceptar reservas por teléfono, pero estamos disponibles para responder sus preguntas y ayudarlo en el +212 (6) 10 57 11 40 o por correo electrónico Booking@samicar.com.

¿Cómo sé si mi reserva está confirmada?

Cuando reserve con nosotros, primero recibirá un correo electrónico informándole que hemos recibido con éxito su solicitud de reserva. Una vez confirmada la reserva, le enviaremos un e-mail para realizar su pago.

El tiempo necesario para confirmar la reserva dependerá del coche solicitado, necesitamos 2 horas para confirmar o rechazar la reserva.

Si no recibe nada, verifique que nos haya proporcionado la dirección de correo electrónico correcta.

Si hiciste tu reserva hace más de 6 horas y no has recibido un correo electrónico de confirmación, es probable que haya sido bloqueada por el filtro de spam en tu cuenta de correo electrónico.

Si no ha recibido un correo electrónico, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario de la siguiente página web.

Medios de pago

Para pagar tu reserva, tienes 3 opciones

1 - En línea por

Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Tarjeta comercial (profesional)
Tarjeta de prepago

Las transacciones de pago están aseguradas por el Centre Monétique Interbancaire.
su reserva debe ser pagada desde su área de cliente. Encuentre el nombre de usuario y la contraseña en el correo electrónico de validación.

Tiempo límite de pago : el plazo de pago se establece en 24 horas después de la recepción del correo electrónico de validación

After the expiration of the payment period your reservation will be automatically canceled

Hora de confirmación : Su reserva será confirmada de inmediato, si el pago se realiza dentro del horario laboral.

2 - transferencia bancaria

Una vez validada la reserva, le enviaremos un e-mail con el número de cuenta bancaria

Tiempo límite de pago the payment deadline is set at 72 hours after receipt of the validation e-mail

Es necesario escribir el número de reserva en el motivo del pago y enviárnoslo por e-mail o WhatsApp

3 - efectivo

Para confirmar su solicitud, requerimos un prepago del 10% al 20% de su reserva, pagadero en línea con tarjeta de crédito y débito o mediante transferencia bancaria.

El importe restante se abonará en efectivo al recibir el vehículo en (EUR - GBP - USD -CAD - MAD - CHF)/p>

Cancelación de reserve

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Para cancelar tu reserva, tienes 2 opciones:

1 - Puedes cancelar tu reserva directamente desde tu área de cliente.
2 - también tiene la opción de contactar con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: booking@samicar.com

Reembolso y cancelación gratuita

- Si cancela su reserva 24 horas o más antes del inicio del alquiler, recibirá un reembolso del monto total que pagó

Plazo de reembolso

- Si su reserva ha sido cancelada, el importe se transfiere inmediatamente a su cuenta bancaria. Esto puede tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su cuenta dependiendo de su banco.

Por lo general, solicitamos un depósito entre el 10% y el 50% tras la aceptación de su reserva por parte de nuestro sistema, y el saldo al momento de la entrega del vehículo con tarjeta o efectivo en euros o dirham o moneda local de tu país

Alquiler de coches sin franquicia.

( Condición válida solo en las agencias Marrakech-Fez-Tánger-Agadir-Ouarzazate y Essaouira.)

Cuando alquilamos un automóvil, queremos sentirnos protegidos y seguros de cualquier eventualidad. Suscribirse a un buen seguro es la solución para alquilar un coche en paz .

Al alquilar un automóvil con SAMICAR, siempre tendrá el seguro de circulación obligatorio incluido en su reserva. Cubre daños a terceros y al seguro de pasajeros del vehículo. Pero para mayor tranquilidad, también incluimos cobertura por daños al vehículo (CDW) y robo con franquicia.

Alquile un coche con seguro integral sin franquicia.

Pero si está buscando una cobertura total para no tener que preocuparse por nada, SAMICAR tiene la solución perfecta..

Ofrecemos la cubierta PREMIUM PACK, disponible para todos los modelos y en todas las agencias donde puede alquilar su vehículo sin deducible. De este modo, puede reducir los costes hasta cero en caso de accidente..

cobertura PREMIUM PACK

La cobertura PREMIUM PACK Es sin duda la mejor solución para rentar un auto sin deducible y viajar en paz. ¿Pero qué incluye esta portada?:

  • Sin franquicia: No tendrá que pagar costos adicionales en caso de accidente o pérdida. Su deducible se reduce a 0 euros..
  • Sin ninguna cantidad bloqueada en su tarjeta: no se bloqueará ninguna seguridad en su tarjeta y usted estará cubierto en caso de incidente.
  • El daño que puede ocurrir durante el alquiler del automóvil está cubierto. Solo tienes que disfrutar de tus vacaciones..
  • Asistencia gratuita durante las 24 horas durante el alquiler: la asistencia gratuita está incluida durante la duración del alquiler..

La elección de nuestro seguro PREMIUM PACK es muy simple..

Luego de seleccionar las fechas, el destino, se propondrán las opciones disponibles..

Solo selecciona la cubierta PREMIUM PACK y desaparecerá! Disfruta tu viaje :

Nuestros paquetes de seguros

Premium Pack

  • Al elegir la compañía de alquiler en Marruecos, notará que cada uno de ellos tiene una estructura de precios diferente. Si bien la mayoría de las compañías de alquiler de automóviles en Marruecos ofrecen una opción básica, que es significativamente más barata, esta tarifa proporciona solo un seguro básico (denominado "seguro de colisión sin colisión", CDW). Por otro lado, la tarifa todo incluido de SAMICAR le evita pagar tarifas adicionales. Y como recibirá la cobertura completa, no habrá deducible ni depósito en su tarjeta de crédito..
  • La mayor ventaja de alquilar un auto con el Premium Pack es que no tendrá que preocuparse cuando regrese al aeropuerto. Seguro completo cubre daños en:
  • Todo incluido, sin franquicia.
  • No tienes que dejar un depósito..
  • Kilometraje ilimitado
  • Asistencia 24h/7
  • Protección total antirrobo y anticolisión.
  • Protección total de neumáticos y parabrisas.
  • Servicio de aeropuerto 24 heures.
  • las ruedas
  • las ventanas
  • Basico Pack

    • Seguro de responsabilidad civil
    • Depósito requerido entre 600 € y 1000 €
    • kilometraje ilimitado
    • Asistencia 24h/7
    • Protección parcial antirrobo y anticolisión.
    • Protección parcial de neumáticos y parabrisas.
    • Servicio de aeropuerto 24 heures.

    Edad mínima requerida

    Debe tener al menos 21 años de edad para alquilar un vehículo de SAMICAR,
    Se aplica un recargo por conductor joven a los conductores menores de 21 años (30 €).

    Comparte la rueda con la opción "multi drivers". "

    Con la opción "multi drivers" para su alquiler de automóviles en Marruecos, alterne la conducción y la relajación y despídase del estrés y la fatiga. Conduce en paz y entrega tu lugar para descubrir el paisaje..

    El conductor principal solo está asegurado para conducir nuestros autos de alquiler, pero si desea conducir al volante, puede agregar tantos conductores adicionales como desee con la opción "multi drivers" (en el límite de lugares). Luego estarán asegurados en Igual que el conductor principal y sujeto a las mismas condiciones generales..

    Política de combustible

    Vacía / Vacía (Entrega de vehículos con autonomía de 15km.)
    Recupera su automóvil con el tanque vacío y lo trae de vuelta con el tanque vacío..

    Lleno / vacío
    * Puede indicar este servicio en la página de opciones.
    * El combustible no utilizado no será devuelto.